Conforme su empresa va creciendo, la recepción de correos electrónicos también, muchas veces los clientes o proveedores se ponen en contacto con la empresa por este medio para solicitar lo siguiente:
■ Recepción de facturas electrónicas (pdf, zip y xml).
■ Recepción de tramas (archivos xls, csv o txt).
■ Cotizaciones o pedidos.
■ Reclamos.
■ Consultas.
■ Otros tipos.
Debido a esto, las empresas optan por incrementar en personas para poder cubrir esta demanda, sin embargo, algunas tareas ya se hacen repetitivas y dejan de generar valor. All Consulting pone a disposición un Robot de Software para la Gestión de Correos Electrónicos, el cual proporciona una solución que abarca todo lo mencionado anteriormente.
Ventajas:
✔ Reducción de actividades repetitivas.
✔ Reducción de costes, fundamentalmente por la reducción de personas o su dedicación a tareas de mayor valor.
✔ Mejora el tiempo de atención.
✔ Atención disponible 7x24x365.
✔ Analizar toda la información de los correos recepcionados.
Funcionalidades por defecto:
■ Respuesta de correos.
■ Etiquetado de correos.
■ Descarga de archivos.
■ Integración con sistemas core.
■ Funcionalidades específicas de las operaciones de la empresa.
